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El Fashionista del presupuesto proporciona este material sobre la política de devolución de Dillard solo con fines informativos. Estas políticas están sujetas a cambios. Póngase en contacto con la tienda directamente para las políticas de retorno actuales.
Política de devolución de Dillard
La política de devolución de Dillard es relativamente restrictiva, ciertamente algo que entender si planea comprar Dillard’s. Los aspectos más destacados son que necesita realizar la devolución dentro de los 30 días de la compra, así como usted debe tener un recibo. Si devuelve un pedido en línea, paga por el envío de devolución. Por favor, vea a dillards.com para los minoristas Política completa sobre devoluciones, así como intercambios.
Artículos que regresan comprados en la tienda
Los artículos comprados en la tienda que son elegibles para la devolución deben devolverse a la tienda. Por favor, consulte la sección a continuación titulada, “¿Qué no puedo volver?” Para una lista de productos que no son elegibles para devoluciones.
Tiempo: puede devolver un producto que compró en la tienda de Dillard dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original. Los productos defectuosos no están sujetos al plazo de 30 días.
Condición: El producto debe estar sin usar, así como sin lavar, con etiquetas aún unidas. Los zapatos deben ser devueltos en su caja original.
Documentación: debe traer el recibo de compra original con usted para que sea elegible para un reembolso.
Método: se le reembolsará al tipo de pago original. Si pagó con un cheque, hay un período de espera de 10 días antes de que pueda obtener un dinero o un reembolso de su dinero. También tiene la opción de ser reembolsados con crédito de mercancía.
El regalo de Dillard regresa
Puede devolver un producto dotado en su condición original para el crédito de la tienda.
Política de devolución en línea de Dillard
Dillard’s acepta devoluciones de pedidos en línea por correo, sin embargo, usted paga por el envío de devolución. Consulte la sección a continuación, titulada, “¿En qué artículos no se pueden devolver?” Para una lista de productos que no son elegibles para devoluciones.
Tiempo: puede devolver un producto que compró en Dillards.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original. Los productos defectuosos no están sujetos al plazo de 30 días.
Tarifas de envío: Puede utilizar una etiqueta de devolución de Dillard, que le gastará $ 8.50. O puede tomar el producto a la oficina de publicación o un servicio de envío más, así como para pagarlo por su cuenta. Si hace su propio envío, asegúrese de utilizar un servicio que se puede rastrear. La dirección de correo se puede descubrir aquí.
Condición: El producto debe no ser utilizado, sin usar, así como sin lavar. Las etiquetas deben estar conectadas. Los zapatos deben ser enviados de nuevo en su embalaje original.
Documentación: Incluya el recibo original o la prueba de la etiqueta de compra con su devolución.
Método: se le reembolsará al tipo de pago original, incluido el impuesto a las ventas, sin embargo, sin incluir el envío. Si pagó a través de PayPal, será reembolsado con crédito de la tienda. El reembolso generalmente se procesa en siete a 10 días.
Intercambios de Dillard
Puede intercambiar artículos comprados en la tienda o en línea al traerlos a una tienda de Dillard. Se le acreditará la compra original por primera vez, y luego se le cobrará a su nuevo artículo. Si envía la pieza por correo, usted es responsable de los gastos de envío.
Preguntas frecuentes de devoluciones de Dillard
¿Qué artículos no pueden ser devueltos?
Los artículos personalizados, así como cualquier tipo de elementos de autorización marcados con mucho más del 65% no se pueden devolver. Tal vez no puede devolver nada que haya usado, a menos que esté defectuoso.
¿Se pueden devolver los artículos de liquidación?
Los artículos de liquidación marcados con mucho más del 65% no son elegibles para la devolución.
¿Puedo devolver un producto sin un recibo?
Si desea un reembolso, requiera un recibo. Puede devolver un producto que recibió un regalo, sin embargo, obtendrá la calificación crediticia de la tienda en lugar de un reembolso.
¿Cómo imprimo una etiqueta de devolución de Dillard?
Dillard’s no paga las tarifas de envío de devolución, sin embargo, ofrecen un servicio para imprimir etiquetas. No es gratis, por supuesto. Usted pagará $ 8.50. La ventaja de usar su etiqueta es que su devolución es seguible. Imprime su etiqueta de devolución aquí.
¿Necesita mucha más información sobre las políticas de devolución para sus tiendas FAV? Pruebe esto de nuestra guía exactamente de cómo comprar.
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